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Cómo realizar la compra en TiendaMicroscopios.com 


Online: A través de www.TiendaMicroscopios.com puede realizar la compra de una manera rápida, sencilla y segura. Una vez realizada la compra, le enviaremos un email de confirmación con toda la información de su pedido.

Teléfono: Si prefiere ser asesorado por nuestros especialistas, puede ponerse en contacto con nosotros a través del teléfono 902 87 98 47.

E-MAIL: Si lo prefiere, puede enviar un correo electrónico al info@TiendaMicroscopios.com, indicando el modelo y la descripción del producto y adjuntando todos sus datos personales incluyendo teléfono de contacto, forma de pago y lugar de envío.

 

Entregas rápidas:      48h entrega tiendamicroscopios


Trabajamos con las mejoras agencias de transporte urgente, y por eso garantizamos entregas a domicilio en 24/48 horas. Una vez recibido el importe del pedido, realizaremos la entrega con un máximo de 48 Horas si el producto se encuentra en stock. Usted recibira mensajes automaticos sobre el estado de su pedido. 

TiendaMicroscopios envio en 24 horasEl coste del transporte para las modalidades de pago con Tarjeta de Crédito, PayPal y Transferencia Bancaria es totalmente Gratis en España y Portugal, siempre que el importe de la orden sea superior a 150 Euros.                                Si el importe es inferior a 150 Euros se aplicarán las siguientes tarifas para gastos de Envío:        Península: 10 Euros                      Baleares: 15 Euros                        Canarias, Ceuta y Melilla: Consultar


Devoluciones

Desistimiento del pedido y Cancelación

15 dias de devoluciones TiendamicroscopiosUsted tiene reconocido el derecho de desistimiento de la compra y por tanto, si no queda satisfecho podrá devolver el producto en un plazo máximo de quince (15) días naturales a contar desde la fecha de la entrega del pedido en la dirección que nos hayas indicado.   Antes de realizar la devolución Usted debe ponerse en contacto con nosotros en info@tiendamicroscopios.com o en 902 87 98 47 y hacer llegar el producto a la siguiente dirección:

Ctra. Barcelona, 88B Entresuelo Local 9 - Edificio Technomar

08302 Mataró (Barcelona) España

La devolución del importe de la compra, cuando proceda, se realizará en el mismo medio de pago con el que el Producto fue adquirido.

A los efectos de hacer uso del derecho de desistimiento, es imprescindible que el producto este en perfecto estado, junto con sus accesorios, cables y manuales o guías de uso, en su caso.

Antes de devolver el producto, Usted debe asegurarse de que el mismo se encuentra debidamente protegido y precintado para que no sufra ningún daño durante el transporte.

Cualquier producto que haya sido dañado o utilizado más de lo que resulte razonablemente necesario para la adopción de la decisión final sobre la adquisición definitiva del producto, o que no se remitan con su presentación y, o sin embalaje orginal o en un embalaje que se encuentre deteriorado o dañado más allá de la simple apertura del producto, sufrirá una depreciación.

Devoluciones por garantía

Cuando el Producto adquirido presentare una falta de conformidad por no corresponderse con las características ofrecidas, presentaren defectos que impidan su normal utilización con arreglo a su naturaleza, o no ofrecer las prestaciones descritas para el mismo, Usted tendrá derecho al saneamiento del bien adquirido en un plazo de cinco años en caso de microscopios y dos años en caso de las cámaras digitales y accesorios, desde la entrega y en las condiciones y con los medios de prueba regulados en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, sin perjuicio de las facultades del Punto de Venta de comprobar la veracidad de los defectos, su origen y el momento de su aparición. En todo caso, el Cliente deberá comunicar con Iberoscope SCP. en info@tiendamicroscopios.com o en 902 87 98 47 para solicitar la recogida del producto en el plazo máximo de dos meses desde la constatación del defecto, informando de la naturaleza del problema, el momento y las condiciones de su aparición.

Así mismo, el Cliente tiene derecho al saneamiento del bien siguiendo las reglas del artículo 118 y siguientes del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. En todo caso se aplicarán la normativa que sobre garantía de venta de bienes de consumo establezca la legislación aplicable.


Cancelacion

Se puede modificar o anular el pedido si todavía no ha sido procesado. Para anular un pedido sólo tiene que comunicárnoslo por e-mail, facilitándonos el número del pedido que desea cancelar. 

El reembolso del pedido anulado se procesera en la misma forma de pago en cual el pedido habia sido realizado. En caso de transferencia bancaria, nos tiene que facilitar sus datos bancarios para poder realizar la transaccion.  Esta gestión será únicamente posible por escrito y desde el correo electrónico facilitado en el momento de efectuar el pedido.

Si la modificacion del pedido representa un aumento en el importe, se puede hacer el abono de la diferencia por contra reembolso, paypal o transferencia bancaria.

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